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残疾人升降平台进入银行门口,更加人性化!
添加时间:2015-07-20    阅读次数:830

哇!新鲜事出炉啦!居然有银行门前装“升降机”了。

近日,在位于扬州市淮海路和文昌路交叉口的中国银行扬州分行营业部,自助银行区前,安装了一台升降机引起了不少的来回市民关注。记者了解到,这是当地市行中心专门为残障人士特地安装的“升降机”,人性化服务功能,可以把残疾人直接从银行门口送到ATM机前,方便他们办理取款等业务。

记者发现,因为本银行的大楼设计,进入大厅自动取款机区,需要走几个台阶,对于残疾人来说会有些不方便。现场发现这台“升降机”看似与“,操作过程很便捷,只要轻轻一按楼下以及上楼按钮,升降机就会缓缓降升降。据了解,此举在扬州银行中属于首创。

其实,老城区有很多银行需要这样的“升降机”来辅助需要帮助的客户,解决残疾人行动不便的顾虑。我们也是进行了一些尝试,希望能提供更人性化的服务。从试用的效果来看,反响还不错。”中国银行相关负责人表示。

据了解,近年来,根据市银行业协会的统一要求,我市各银行网点在提供人性化服务,尤其是完善残障人士设施方面,做了大量工作。

目前,我市不少银行都设立了残疾人的绿色通道,不少网点都配备了盲人点钞机等专门为残疾人服务的措施,有的网点还要求银行客服人员必须学会哑语。